DriftParadiZ è un negozio specializzato esclusivamente online e non dispone di un punto vendita fisico aperto al pubblico. Puoi comunque venire a trovarci solo su appuntamento per parlare del tuo progetto RC Drift, ottenere consigli tecnici o acquistare alcune referenze. Contattaci prima di qualsiasi spostamento affinché possiamo preparare la tua visita.

DriftParadiZ spedisce tutti i suoi prodotti dalla Francia verso la Francia (metropolitana e DOM-TOM), l'Europa e numerose destinazioni internazionali. L'intero nostro stock è gestito sul territorio francese per garantire una partenza rapida dei vostri ricambi RC Drift.

Qualsiasi ordine effettuato dal lunedì al venerdì prima delle 12 h 00 viene preparato e spedito il giorno stesso dai nostri team. Gli ordini convalidati dopo le 12 h 00, durante il fine settimana o in un giorno festivo vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. Si noti che questo tempo riguarda la preparazione logistica, il tempo di trasporto finale dipende dal corriere e dal paese di destinazione.

Ricevi automaticamente un'e-mail contenente il tuo numero di tracciamento e il link del corriere non appena il tuo pacco viene spedito. Questo tracciamento online ti permette di consultare tutte le fasi del trasporto fino alla consegna. Ricorda di controllare la cartella della posta indesiderata (spam) se non trovi il messaggio, e attendi qualche ora per l'aggiornamento iniziale del corriere.

La selezione del punto di ritiro avviene direttamente dopo la convalida del pagamento tramite una finestra di scelta basata sul tuo indirizzo. Puoi scegliere il punto vendita in base alla vicinanza, agli orari di apertura e alla disponibilità. Si consiglia di selezionare il punto di ritiro immediatamente dopo il pagamento per non ritardare la preparazione dell'ordine.

Se non hai selezionato alcun punto di ritiro dopo il pagamento, il corriere può assegnare automaticamente il punto vendita disponibile più vicino al tuo indirizzo. Nel caso in cui questa assegnazione automatica non sia possibile, il nostro team ti contatterà direttamente, cosa che potrebbe tuttavia ritardare la spedizione del tuo pacco.

Una modifica dell'ordine viene valutata caso per caso e resta possibile solo se il pacco non è ancora in fase di preparazione, imballato o consegnato al corriere. Contattaci il prima possibile con il tuo numero d'ordine e il dettaglio della modifica desiderata. Una volta che l'ordine è stato trasmesso alla logistica, nessuna modifica può essere garantita.

Se il tuo pacco è contrassegnato come consegnato ma è introvabile, controlla prima la tua cassetta delle lettere, le vicinanze della tua abitazione, il tuo nucleo familiare, i tuoi vicini e il tuo punto di ritiro. Se le ricerche restano senza esito, contattaci immediatamente con il tuo numero d'ordine affinché possiamo aprire un'indagine ufficiale presso il corriere.

Alcune attrezzature come le batterie al litio, le bombolette di vernice aerosol o i prodotti infiammabili sono soggetti a normative internazionali di sicurezza aerea molto rigide. A seconda del paese di destinazione, queste merci regolamentate vengono spedite esclusivamente via terra o via mare, oppure sono soggette a restrizioni all'esportazione.

Le batterie LiPo al litio sono classificate come merci pericolose nel trasporto aereo a causa dei rischi di incendio o cortocircuito. Per questo motivo, non possiamo spedire batterie LiPo verso destinazioni internazionali o overseas raggiungibili solo in aereo. Se ordini una batteria verso una zona non autorizzata, il prodotto potrà essere rimosso oppure l'ordine annullato dopo uno scambio con te.

Poiché le bombolette di vernice aerosol sono recipienti sotto pressione contenenti prodotti infiammabili, sono totalmente vietate nel trasporto aereo classico. Verso alcune destinazioni internazionali, la spedizione avviene quindi obbligatoriamente tramite trasporto marittimo. Questa modalità di trasporto richiede diverse settimane di transito a seconda dei collegamenti e dei controlli doganali.

Per gli ordini destinati al Regno Unito inferiori a 135 £, l'IVA britannica viene riscossa direttamente al momento dell'acquisto. Per gli ordini superiori a 135 £, DriftParadiZ fattura al netto dell'IVA ; l'IVA britannica, i dazi doganali e le spese amministrative vi saranno richiesti all'importazione dalla dogana e dal corriere.

Contatta obbligatoriamente DriftParadiZ prima di qualsiasi reso indicando il tuo numero d'ordine, la referenza interessata e il motivo del reso. Ti trasmetteremo le istruzioni e l'indirizzo da utilizzare. Gli articoli restituiti nell'ambito del diritto di recesso devono essere completi, protetti e in condizioni pari al nuovo per la rivendita. Non spedire alcun prodotto senza accordo preventivo.

Le radiocomandi e i caricabatterie beneficiano della garanzia legale di due anni. Per i componenti elettronici sottoposti a forti sollecitazioni (motor, variatori ESC, servo, gyro), ogni caso viene esaminato individualmente. Poiché questi elementi possono essere danneggiati da un errore di collegamento, un'inversione di polarità, una cattiva regolazione o un urto, contattaci con foto/video del montaggio e il dettaglio del problema per un'analisi presso il produttore.

Puoi contattarci via e-mail o tramite la chat disponibile in basso a destra sul sito DriftParadiZ.fr. Per ottenere una diagnosi rapida, specifica il tuo modello di telaio, i tuoi componenti, il tipo di superficie (piastrelle, moquette, asfalto), il tuo livello, il tuo budget e descrivi la tua esigenza (con foto o video se possibile).