Politique de remboursement

Hos DriftParadiz er kundetilfredshet vår prioritering nummer 1. I denne artikkelen vil vi forklare returprosedyrene som er ekstremt enkle.

Rett for tilbaketrekning

Vår politikk varer 14 dager. Hvis mer enn 14 dager har gått siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller utveksling.

Bare 4 trinn:

Fyll ut skjemaet og følg instruksjonene til denne:https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn
Forsendelsen av avkastningen er på din bekostning, vennligst send oss et oppfølgingsnummer.
Mottakelse av pakken din.
Kontroll av retur og refusjon eller har hvis alt er i samsvar med. Vær oppmerksom på at hvis du har hatt godt av gratis levering, hvis ordren faller under gratis terskel, vil fraktkostnadene bli trukket fra refusjonen eller for å ha den.

For å kunne returneres, må artikkelen din være ubrukt og i staten du mottok. Det må også være i originalemballasjen. Eventuelle endringer i varen (sveising, maleri, ...) avbryter retten til tilbaketrekning, og ingen utveksling eller refusjon kan bli bedt om.

Artikler hvis retur og refusjon ikke er autorisert:
*Gavekort
*Nedlastbar programvare
*Noen helse- og personlig pleieprodukter

For å fullføre returen, krever vi kvittering eller kjøpsbevis.
Ikke returner kjøpet til produsenten.

Fraktkostnader knyttet til frakt og returnering av varen din er ditt ansvar. De refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, blir retur- og returfraktkostnaden trukket.

Når avkastningen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e -post for å fortelle deg at vi har mottatt den returnerte artikkelen. Vi vil også fortelle deg om refusjonen din eller har godkjent eller nektet.
Hvis den er godkjent, blir refusjonen din behandlet, og kredittkortet ditt eller et innledende betalingskort blir automatisk kreditert innen noen få dager, eller du vil motta koden til at du har direkte via e -post, og det vil være gyldig uten varighet.

Forsinkede eller manglende refusjoner (hvis aktuelt)
Hvis du ennå ikke har mottatt refusjon, må du først gjennomgå bankkontoen din.
Kontakt deretter selskapet som utsteder kredittkortet ditt, fordi den offisielle visningen av refusjonen din kan ta litt tid.
Kontakt deretter banken din. Visningen av refusjon blir ofte gitt av en behandlingsperiode.
Hvis du har utført alle disse prosedyrene og fremdeles ikke har mottatt refusjonen din, kan du kontakte oss på følgende adresse: [email protected].

Vi anbefaler at du bruker en forsendelsesovervåkningstjeneste eller har forsendelsen din. Vi garanterer ikke at vi vil motta den returnerte artikkelen.

Hvordan sende returen din:

Jeg forbereder pakken min nøye, for å beskytte artiklene som er til stede i boksen. Forsikre deg om at varen ikke har noen spor av bruk, at emballasjen er ny.
Jeg stiller ut pakken min med transportøren jeg ønsker på denne adressen:

Driftparadiz
200 Route du Rotey
Zac du Rotey
73460 Notre Dame des Millières
Frankrike
+33660998638

3. Jeg holder beviset på forsendelse og sender oppfølgingsnummeret til[email protected]

Informasjon:

Returforespørselen må fremsettes innen 14 dager etter mottakelsesdatoen
Kostnadene for avkastning og henvisning til utvekslingen (den utbyggbare saken) er ditt ansvar
Hvis artikkelen ikke oppfyller returkriteriene, blir du returnert til deg.

Hvordan er bestillingen din utarbeidet?

Vi legger spesielt vekt på utarbeidelsen av pakken din, en dobbel kontroll gjøres under forberedelsene. En sjekkliste er gitt i pakken, og du kan finne 2 kontroll på hver artikkel.

Hvordan fungerer DriftParadiz -garantien:

Våre produkter er garantert i 1 år bortsett fra:

Forbruksvarer, noen eksempler: dekk, lagre, oljer, transmisjonsdeler, Cardan, gavler osv. ...
Konsekvensene som er knyttet til ikke -kompatibel bruk: sjokk, bruk i våte situasjoner (unntatt vanntette produkter), modifisering på noen måte av produktet.
Angående Servoer, dekkes ikke av garantien som bryter de interne gavlene, bruken av en høyere nebbetspenning enn indikert av produsenten, den dårlige justeringen av stoppene (EPA) som fører til brudd eller overoppheting av servoen, av dårlige innstillinger for de programmerbare servoene
Angående motorer, ndekkes ikke av garantien : Bruk av ekstraordinære innstillinger, et regime unntatt produsentens anbefaling, ikke-kompatible sveiser (overoppheting av kontakten til sveisingen), ikke-tilkobling av alle kablene som er indikert av produsenten (sensorert kabel, A-B-C-tilkoblingsrekkefølge, etc.)
Angående Batterier, n'dekkes ikke av garantien: alle ikke -kompatible bruksområder som en for stor utslipp som forhindrer omstart av batteriet, en feil belastning eller lagringsreglene eller modifikasjonene til kontakten, kansellerer garantien. Klikk her for å lære alt om batteriene
Nedbrytningene og/eller manglene på grunn av kjøperens inngripen: Demontering, forsøk på reparasjon av kunden eller en tier -reparatør.

Hvordan søke om en garanti?

Det er veldig enkelt, fyll ut dette skjemaet og følg instruksjonene:https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn

Ansvar

DriftParadiz kan ikke holdes ansvarlig for en inkompatibilitet av produkter mellom dem, nettstedets forslag: "ofte kjøpt sammen" garanterer ikke kompatibilitet mellom produktene som tilbys.

Nettstedet DriftParadiz.fr inneholder lenker, informasjon levert av andre nettsteder/personer, og DriftParadiz.fr kan ikke holdes ansvarlig for modifikasjoner/skade på informasjonen til disse nettstedene/lenkene.