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Política de reembolso

Na DriftParadiz, a satisfação do cliente é a nossa prioridade número 1. Neste artigo, explicaremos os procedimentos de retorno extremamente simples.

Direito de retirada

Nossa política dura 14 dias. Se mais de 14 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer nenhum reembolso ou troca.

Apenas 4 etapas:

  1. Preencha o formulário e siga as instruções deste:https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn
  2. A remessa do seu retorno é às suas custas, envie -nos um número de acompanhamento.
  3. Recepção do seu pacote.
  4. Controle de seu retorno e reembolso ou se tudo estiver de acordo com. Observe que, se você se beneficiou da entrega gratuita, se o pedido cair abaixo do limite livre, os custos de envio serão deduzidos do reembolso ou para tê -lo.


Para poder ser devolvido, seu artigo deve não ser utilizado e no estado que você recebeu. Também deve estar em sua embalagem original. Qualquer alteração no item (soldagem, pintura, ...) cancela o direito de retirada e nenhuma troca ou reembolso pode ser solicitado.

Artigos cujo retorno e reembolso não estão autorizados:
*Cartões -presente
*Software para download
*Alguns produtos de saúde e cuidados pessoais

Para concluir seu retorno, exigimos um recibo ou prova de compra.
Não devolva sua compra ao fabricante.

Os custos de remessa vinculados ao envio e ao devolver seu item são de sua responsabilidade. Eles não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo de retorno e retorno será deduzido.

Depois que seu retorno for recebido e inspecionado, enviaremos um e -mail para lhe dizer que recebemos o artigo devolvido. Também lhe diremos se o seu reembolso ou o ter sido aprovado ou recusado.
Se for aprovado, seu reembolso será processado e seu cartão de crédito ou um cartão de pagamento inicial será creditado automaticamente dentro de alguns dias ou você receberá o código de você ter diretamente por e -mail e será válido sem duração.

Reembolsos atrasados ​​ou ausentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro revise sua conta bancária.
Em seguida, entre em contato com a empresa emitindo seu cartão de crédito, porque a exibição oficial do seu reembolso pode levar algum tempo.
Em seguida, entre em contato com seu banco. A exibição de um reembolso é frequentemente precedida por um período de processamento.
Se você realizou todos esses procedimentos e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco no seguinte endereço: [email protected].

Recomendamos que você use um serviço de monitoramento de remessa ou tenha sua remessa. Não garantimos que receberemos o artigo devolvido.

Como enviar seu retorno:

  1. Estou preparando meu pacote com cuidado, para proteger adequadamente os artigos presentes na caixa. Certifique -se de que o item não tenha traço de uso, que a embalagem seja nova.
  2. Exibo meu pacote com a transportadora que desejo neste endereço:

DriftParadiz
200 rota du rtey
Zac du Rotey
73460 Notre Dame des Millières
França
+33660998638

3. Eu mantenho minha prova de remessa e envio o número de seguidores para[email protected]

Informação :

  • A solicitação de devolução deve ser feita dentro de 14 dias a partir da data do recebimento
  • Os custos de retorno e encaminhamento para a troca (o caso Desborável) são de sua responsabilidade
  • Se o artigo não atender aos critérios de retorno, você será devolvido a você.

 

Como seu pedido está preparado?

Prestamos atenção especial à preparação do seu pacote, um controle duplo é feito durante sua preparação. Uma lista de verificação é fornecida no pacote e você pode encontrar 2 controle em cada artigo.

Como funciona a garantia DriftParadiz:

Nossos produtos são garantidos por 1 ano, exceto:

  • Consumíveis, alguns exemplos: pneus, rolamentos, óleos, peças de transmissão, cardan, empenas, etc ...
  • As consequências vinculadas ao uso não conforme: choque, uso em situações úmidas (exceto produtos à prova d'água), modificação em qualquer maneira do produto.
  • A respeito de Servos, não é coberto pela garantia da quebra das empenas internas, o uso de uma tensão de bico mais alta do que o indicado pelo fabricante, o fraco ajuste das paradas (EPA) que leva à quebra ou superaquecimento do servo, de configurações ruins do servo programável
  • A respeito de motores, nnão é coberto pela garantia : O uso de configurações extraordinárias, um regime excluindo a recomendação do fabricante, soldas não compatíveis (superaquecimento do conector à soldagem), a não conexão de todos os cabos indicados pelo fabricante (cabo sensorial, ordem de conexão A-B-C etc.)
  • A respeito de baterias, n'Não é coberto pela garantia: todos os usos não -compatíveis como uma descarga muito grande que impede a reinicialização da bateria, uma carga incorreta ou as regras ou modificações de armazenamento do conector cancela a garantia. Clique aqui para saber tudo sobre as baterias
  • As quebras e/ou defeitos devido à intervenção do comprador: desmontagem, tentativa de reparo pelo cliente ou reparador de camadas.

Como se candidatar a uma garantia?

É muito simples, preencha este formulário e siga as instruções:https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn

Responsabilidade

O DriftParadiz não pode ser responsabilizado por uma incompatibilidade de produtos entre eles, a proposta do site: "frequentemente comprados juntos" não garantem compatibilidade entre os produtos oferecidos.

O site DriftParadiz.fr contém links, informações fornecidas por outros sites/pessoas e DriftParadiz.fr não podem ser responsabilizados pelas modificações/danos às informações desses sites/links.

 


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