Nos clients parlent de nous
Nouvelle vidéo
Nouvelle marque
Podpora ventilátoru pro ADR konverzi - TEAM A.D.
Odhad data dodání
Expédition le jour même si commandé avant 12h
Livraison Standard en France métropolitaine
48H/72H- Odhadované doručení na
Livraison Express en France métropolitaine
24 hodin - Odhadované doručeníPour les autres destinations, consultez notre politique d’expédition ici.
FAQ
V této části objevíte odpovědi na většinu svých otázek. Pokud však nemůžete najít řešení vaší otázky, neváhejte se k nám připojit prostřednictvím našeho chatu. Chcete -li to provést, jednoduše klikněte na ikonu umístěnou vpravo dole od obrazovky.
„Objednejte si nyní a nashromáždějte Clippingpoints, abyste mohli těžit ze slev na vaše další příkazy! Klikněte na zde Chcete -li zjistit více “
Naše politika tvrdého návratu 14 dní.
- Vyplňte formulář a postupujte podle pokynů tohoto: https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn
Doprava a termíny:
• Balíčky jsou dodávány od pondělí do pátku (s výjimkou svátků).
• Pokud zadáte objednávku před 12:00, bude váš balíček odeslán ve stejný den.
• Balíčky jsou obvykle dodávány do 1 až 2 pracovních dnů po obdržení platby.
• Podle vašeho výběru se dodáváme přes Colissimo nebo Chronopost s sledovacím číslem, které vám umožní sledovat vaši objednávku.
Náklady na dopravu:
• Náklady na dopravu zahrnují přípravu, balení a náklady na přístav.
• Náklady na přípravu jsou stanoveny.
• Transportní náklady se liší v závislosti na celkové hmotnosti balíčku.
• Chcete -li ušetřit náklady, doporučujeme vám seskupit všechny vaše položky v jedné objednávce.
• Vezměte prosím na vědomí, že nemůžeme seskupovat dva objednávky zadané samostatně, náklady na přepravu platí pro každou z nich.
Přepravní zabezpečení:
• Váš balíček je odeslán na vaše vlastní riziko, ale věnujeme zvláštní pozornost křehkým objektům.
Přeprava baterií a malby TAMIYA PS:
• Nyní můžeme baterie do DOM odeslat přes Colissimo.
• Avšak odesílání malby TAMIYA PS (aerosol) je letadlo nemožné.
Jak požádat o záruku?
Je to velmi jednoduché, vyplňte tento formulář a postupujte podle pokynů: https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn
